Os Correios e a plataforma AliExpress renovaram a parceria para manter a entrega, no Brasil, dos produtos comprados por consumidores brasileiros. As empresas também assinaram um memorando de entendimentos com foco em acelerar a distribuição nos períodos de maior demanda do comércio eletrônico.
O acordo mira especialmente a Black Friday e o dia 11 de novembro, data do principal festival de compras do comércio eletrônico chinês. Nessas ocasiões, o aumento concentrado nos pedidos pode pressionar a capacidade de transporte e distribuição. A cooperação anunciada pretende atuar justamente nesse intervalo de maior movimento.
Para quem compra, a consequência esperada é uma operação mais preparada para reduzir atrasos. O prazo efetivo de entrega, porém, depende do funcionamento da cadeia logística durante cada período de pico. O memorando indica uma intenção de acelerar as entregas, mas não informa novos prazos ou uma garantia uniforme para todos os pedidos.
A parceria também mostra como o comércio eletrônico internacional depende da integração entre plataformas de venda e a rede responsável pela entrega no país. À medida que o volume de compras se concentra em campanhas promocionais, a eficiência dessa etapa passa a ser parte importante da experiência do consumidor depois do pagamento.
O que deve ser observado adiante é a aplicação prática das ações previstas no acordo durante a Black Friday e em 11 de novembro. O principal teste será verificar se a cooperação consegue preservar o fluxo de entregas quando o volume de encomendas aumentar.
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Fonte: Rubens Studart.
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